이봐! 저는 릴리스 에이전트의 공급 업체이며 오늘은 우리가 미디어 관계를 처리하는 방법에 대해 이야기하고 싶습니다. 그것은 우리의 직업의 중요한 부분이며, 나는 당신과의 경험과 팁을 공유 할 것입니다.
우선, 왜 미디어 관계가 릴리스 에이전트에게 중요한가? 글쎄, 우리 사업에서 우리 제품에 대한 단어를 얻는 것이 중요합니다. 더 친숙한 새로운 유형의 릴리스 에이전트이든, 더 친숙하거나 더 나은 성능을 제공하는 미디어는 잠재 고객에게 도달 할 수있는 강력한 도구가 될 수 있습니다. 긍정적 인 미디어 언급은 브랜드 인지도를 높이고 신뢰성을 높이며 판매를 추진할 수 있습니다.
미디어 연락처 목록 구축
미디어 관계를 처리하는 첫 번째 단계는 탄탄한 연락처 목록을 구축하는 것입니다. 나는 릴리스 에이전트와 관련된 산업을 다루는 언론인, 블로거 및 영향력있는 사람들에 대한 정보를 조사하고 수집하는 데 많은 시간을 보냈습니다. 여기에는 건설, 제조 및 식품 가공이 포함됩니다. 여기에는 제품이 널리 사용되는 부문이므로 여기에는 건설, 제조 및 식품 가공이 포함됩니다.
이러한 연락처를 찾기 위해 다양한 리소스를 사용합니다. 온라인 데이터베이스는 이름, 이메일 주소 및 미디어 매체와 같은 기본 정보를 얻는 데 적합합니다. 소셜 미디어 플랫폼, 특히 LinkedIn도 매우 중요합니다. 나는 그들의 전문적인 배경, 그들이 다룬 이야기의 종류를보고 심지어 직접 연결됩니다.
일단 목록이 있으면 스프레드 시트로 구성합니다. 관심 분야, 출판물의 빈도 및 이전의 상호 작용과 같은 세부 사항에 주목합니다. 이렇게하면 피치를 조정하고 올바른 메시지로 올바른 사람들에게 연락하는지 확인하는 데 도움이됩니다.
설득력있는 피치를 만들어냅니다
그것이 미디어에 투구 할 때, 그것은 군중들로부터 눈에 띄는 것입니다. 언론인과 블로거는 매일 투구로 폭격을 당하므로 독특하고 흥미로운 것을 만들어야합니다.
나는 항상 아울렛과 기자에서 숙제를 시작합니다. 나는 그들의 스타일과 그들이 일반적으로 다루는 주제를 이해하기 위해 그들의 최근 기사를 읽었습니다. 그런 다음 피치의 고리를 찾으려고합니다. 예를 들어,보다 지속 가능한 제품에 대한 업계에서 최근의 추세가 있다면대두 지방산 증류 액에코 친화적 인 석방 요원입니다.
내 피치는 짧고 지점에 이르렀습니다. 나는 보통 그들의 관심을 끌 수있는 눈길을 끄는 헤드 라인부터 시작합니다. 그런 다음 제품이나 뉴스 항목이 뉴스 가치가있는 이유를 간략하게 설명합니다. 나는 릴리스 에이전트가 효율성을 향상 시키거나 비용을 줄이는 방법과 같은 몇 가지 주요 사실과 수치를 포함합니다. 물론, 제품의 다른 재료와의 호환성 또는 길고 지속적인 효과와 같은 고유 한 판매 포인트를 언급해야합니다.
또한 가능할 때마다 고급 비주얼을 피치에 포함시킵니다. 우리의 제품의 사진이나 비디오는 실제로 피치를 더 매력적으로 만들 수 있습니다. 그리고 나는 인터뷰 일정을 잡거나 제품 샘플을 요청하거나 웹 사이트를 방문하여 자세한 정보를 얻으려면 항상 명확한 행동으로 끝납니다.
관계 유지
미디어 관계는 단지 언급을 얻는 것이 아닙니다. 그것은 미디어와의 장기 관계를 구축하는 것입니다. 피치를 보낸 후 후속 조치를 취합니다. 응답을 즉시받지 못하면 며칠 후에 정중 한 알림을 보내겠습니다.
기자가 관심을 보이면 가능한 한 도움이됩니다. 나는 그들의 질문에 즉시 답변하고 필요한 추가 정보를 제공합니다. 그들이 ON- 사이트 방문 또는 제품 데모를하고 싶다면 나는 그것을 정리합니다.
또한 특정 피치가 없더라도 미디어와 연락을 유지합니다. 나는 그들에게 업계 뉴스 업데이트, 흥미로운 통계 또는 친절한 메시지를 보내서 인사합니다. 이것은 내가 그들의 레이더를 유지하고 시간이 지남에 따라 신뢰를 구축하는 데 도움이됩니다.
부정적인 매체 처리
불행히도 모든 미디어 보도가 긍정적 인 것은 아닙니다. 기자가 부정적인 리뷰 나 제품에 대한 비판적 기사를 쓸 때가있을 수 있습니다. 이런 일이 발생하면 침착하고 전문적으로 처리하는 것이 중요합니다.
나는 항상 그들의 관심사를 이해하기 위해 언론인에게 연락하여 시작합니다. 나는 그들의 의견을 듣고 오해를 다루려고 노력합니다. 제품에 합법적 인 문제가있는 경우 제품을 수정하기 위해 어떤 단계를 수행하는지 설명합니다.
또한 부정적인 미디어를 개선 기회로 사용합니다. 피드백을 분석하고 제품이나 서비스를 향상시킬 수있는 영역이 있는지 확인합니다. 그리고 이러한 개선 사항을 미디어와 고객에게 전달해야합니다.
결과 측정
미디어 관계 노력이 상환되는지 알기 위해서는 결과를 측정해야합니다. 나는 우리의 성공을 평가하기 위해 몇 가지 다른 메트릭을 사용합니다.
가장 기본적인 메트릭 중 하나는 미디어 범위입니다. 나는 회사 나 제품이 미디어에서 몇 번이나 언급되었는지, 그리고 매장에서 어떤 매장에서 언급되어 있는지 추적합니다. 또한 잡지의 순환 또는 블로그 게시물의 조회수와 같은 이러한 언급의 범위를 살펴 봅니다.
또 다른 중요한 메트릭은 참여입니다. 독자가 미디어 커버리지와 어떻게 상호 작용하는지 모니터링합니다. 여기에는 블로그 게시물에 대한 의견, 소셜 미디어 공유 및 웹 사이트 링크 클릭 등이 포함됩니다.
또한 매출 데이터를 추적하여 미디어 적용 범위와 판매 증가 사이에 상관 관계가 있는지 확인합니다. 미디어 언급에 판매를 직접적으로 생각하는 것은 어려울 수 있지만 시간이 지남에 따라 트렌드를보고 미디어 관계 전략이 얼마나 효과적인지 알 수 있습니다.
결론
미디어 관계를 다루는 것은 릴리스 에이전트 공급 업체가되는 복잡하지만 보람있는 부분입니다. 강력한 미디어 접촉을 구축하고, 강력한 피치를 만들고, 관계 유지, 부정적인 미디어를 우아하게 처리하고, 결과를 측정함으로써, 우리는 제품을 효과적으로 홍보하고 비즈니스를 성장시킬 수 있습니다.
만약 당신이 우리와 같은 고품질 릴리스 에이전트를 시장에 가고 있다면그림을위한 지방산또는높은 요오드 값 증류 된 지방산, 나는 당신과 대화를 나누고 싶습니다. 제조 공정을 개선하거나 제품의 품질을 향상 시키거나 제품에 대해 더 많이 배우고 싶든 자유롭게 연락하십시오. 우리는 항상 귀하의 특정 요구에 대해 논의하고 우리가 어떻게 도울 수 있는지 확인하게되어 기쁩니다.
참조
- Nancy F. Tavill의 "미디어 관계 핸드북"
- David Meerman Scott의 "새로운 마케팅 및 PR"
- 미디어 관계 및 릴리스 에이전트 제품에 대한 다양한 업계 보고서 및 온라인 리소스.